En un mundo cada vez más interconectado, donde las fronteras físicas se desdibujan ante el talento y la ambición, surge la necesidad de guías expertos que conviertan la incertidumbre en un plan de vida sólido. En VIS Latam, no solo gestionamos procesos; construimos puentes hacia el futuro de profesionales y trabajadores que buscan dejar su huella en el escenario internacional. Hoy, nos encontramos en una fase de expansión sin precedentes y estamos buscando a esa persona especial que se convierta en el primer apretón de manos —o el primer saludo digital— de nuestra marca con el mundo. Si tu vocación es la atención al cliente con una chispa comercial y te apasiona ayudar a otros a alcanzar sus metas, esta oportunidad de trabajo remoto es el escenario ideal para tu próximo gran paso profesional.
El Corazón de la Experiencia VIS, Tu Misión
El rol de Asistente Comercial de Preventas es, posiblemente, el más crítico en nuestra cadena de valor. No buscamos a alguien que simplemente «venda» un servicio; buscamos a un consultor empático, un detector de sueños que sepa escuchar entre líneas para identificar el perfil y las aspiraciones de cada aspirante internacional. Serás la primera impresión de VIS Latam, y como bien sabemos, en la atención al cliente la primera impresión es el cimiento de una relación de confianza a largo plazo.
Tu día a día será dinámico y lleno de propósito. Te encargarás de establecer el contacto inicial con clientes potenciales de toda la región, brindando una atención personalizada que les garantice que sus objetivos educativos o laborales en el exterior están en las manos correctas. No se trata de una llamada en frío convencional, sino de una conversación de descubrimiento donde tu habilidad para conectar y asesorar será la clave para el éxito del proceso.
Responsabilidades que Transforman Vidas
La labor del especialista en atención al cliente en nuestro equipo de preventas abarca diversas dimensiones estratégicas que aseguran la fluidez de nuestra operación comercial:
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Gestión de Contacto Diario: Serás el responsable de interactuar con una base de datos de interesados, validando sus perfiles y comprendiendo sus necesidades específicas para asegurar que encajen con nuestras soluciones internacionales.
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Asesoría Personalizada: Brindarás información clara, veraz y motivadora, asegurando que el cliente se sienta escuchado y valorado desde el segundo uno.
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Sincronización de Agendas: Apoyarás al equipo de asesores internacionales gestionando el agendamiento de citas especializadas, optimizando el tiempo de todas las partes involucradas.
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Administración del Conocimiento: Llevarás un registro meticuloso en nuestro CRM sobre cada interacción, permitiendo que la historia de cada cliente sea coherente y detallada en todas las etapas del túnel de ventas.
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Colaboración y Reporte: Mantendrás una comunicación fluida con la Dirección Comercial, reportando indicadores de gestión y proponiendo mejoras basadas en el feedback directo que recibes de los usuarios.
El Perfil que Hará Match con Nosotros
Para tener éxito en este entorno de alto crecimiento en 2026, requerimos a un profesional que combine la calidez humana con la agilidad tecnológica. El requisito innegociable es contar con al menos dos años de experiencia comprobable en atención al cliente, idealmente con un enfoque comercial o de consultoría. Valoramos profundamente si has trabajado previamente en asesoramiento de procesos internacionales, ya que entender las dudas de quien desea viajar al exterior te dará una ventaja competitiva inmediata.
En el apartado técnico, buscamos a un nativo digital o a alguien que domine con maestría las herramientas del ecosistema Google (Docs, Sheets, Gmail, Meets, Forms). La rapidez de aprendizaje en nuevas plataformas tecnológicas y el manejo fluido de software CRM son habilidades vitales para este puesto remoto. Además, dado que trabajarás desde la comodidad de tu hogar, la autogestión y la priorización de tareas según su urgencia e importancia son rasgos de personalidad que buscamos identificar en nuestro proceso de selección.
Nuestra Propuesta de Valor
En VIS Latam creemos que el talento que cuida a nuestros clientes merece ser cuidado con la misma intensidad. Por ello, hemos diseñado un paquete de beneficios que respalda tu bienestar y estabilidad:
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Remuneración Competitiva: Un salario base de $1.750.905 COP, complementado con un auxilio de conectividad diseñado para que tu oficina en casa cuente con los mejores recursos técnicos.
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Seguridad y Futuro: Contrato de tiempo completo con todas las prestaciones de ley, asegurando tu tranquilidad social y financiera.
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Flexibilidad y Comodidad: Modalidad 100% remota. Olvida los desplazamientos y el tráfico; tu talento es lo que importa, sin importar desde qué rincón del país te conectes.
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Cultura de Apoyo: Te integrarás a un equipo joven, dinámico y con una mentalidad de crecimiento constante, donde tus ideas serán escuchadas y tu desarrollo profesional será una prioridad para nosotros.
Jornada y Disponibilidad
Este es un compromiso de tiempo completo pensado para quienes desean una rutina estructurada pero flexible en su ubicación. El horario establecido es de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., y los sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m. Esta jornada nos permite estar presentes en los momentos en que nuestros aspirantes internacionales más nos necesitan, garantizando una cobertura excepcional de servicio.
Si has llegado hasta este punto de la oferta, es porque tu perfil resuena con nuestra misión. En VIS Latam no solo buscamos empleados; buscamos socios estratégicos en la creación de experiencias de vida memorables. Tu talento es el motor que nos permitirá seguir conquistando el mercado latinoamericano.